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  队伍建设

【智慧法院】姚安法院诉讼服务深受群众好评

 
点击数[791] 发布时间 [2019-1-15]




 

     2018年,姚安法院全面贯彻落实党的十九大精神,加快推进“智慧法院”建设步伐,“智慧法院”建设取得显著成效,升级改造后的诉讼服务中心成了法院的一道“亮丽风景”,极大地提升了服务水平和服务质效,方便了诉讼群众,深受群众好评。
    在“智慧法院”建设中,经过升级改造的姚安法院诉讼服务中心,实现了网上引导、网上查询、网上预约立案、终端自助立案等多功能服务,科技助推了服务设施和服务水平的不断提升,在给诉讼当事人带来全新感受和方便的同时,也给该中心全体干警如何适应现代信息化技术、快速提升服务能力和水平带来了极大的挑战。
     诉讼服务中心担负着全县除光禄镇、左门乡以外六个乡镇的民事、刑事、执行案件立案、送达、接待咨询等工作。“中心”经过升级改造后,立案流程和手续快捷高效,诉讼当事人可在终端服务器上自助立案、持银行卡交纳诉讼费,一般案件在20分钟内就可立案。为应对快速发展的诉讼服务信息化技术,全体干警一边认真学习法律法规和信息化操作技术,一边坚持严格、公正、高效、廉洁的工作宗旨,以热情接待、耐心接访、悉心处置的工作要求,依法严格审查、快速立案,较好地落实了立案审查、材料转送、司法救助等制度;整合利用了服务大厅内配备的排椅、饮水机、纸杯、雨伞等用具,以及滚动视频法治宣传等,促使诉讼服务过程公开、公正、高效、便捷和温馨,既方便了群众咨询和诉讼,又向社会各界广大群众宣传普及了法律法规和法院司法改革成效。
       姚安法院诉讼服务中心全体干警在工作和生活中团结互助,讲纪律,讲奉献,共同学习进步,经过大家的共同努力,升级改造后的诉讼服务中心,极大地提升了诉讼服务水平和服务质效,真正成为化解社会矛盾纠纷、高效服务诉讼群众的一个亮丽“窗口”,“诉调对接中心、律师阅卷室、速裁法官办公室”“双语调解室”“家事调解室”等硬件设施的使用,也发挥了较好的功能和作用。2018年,诉讼服务中心各类民事案件立案近1000多件,接待各类来访人员数千人次,
       下步工作中,姚安法院将进一步健全完善诉讼服务中心的科学管理,发挥各项硬件设施的科技潜能,调动干警工作积极性,认真学习法律法规和现代科技信息技术,为诉讼群众提供热情、高效、便捷、依法的优质服务,司法为民,促进经济社会和谐稳定发展。
 
                                       (供稿:姚安县人民法院 李芬 班君荣 )

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